제1조 (목적)이 약관은 프랑컴퍼니가 운영하는 플랫폼 ‘프랑’(이하 ‘회사’라 함)을 통해 제공되는 광고 유료 서비스(이하 ‘광고 서비스’라 함)의 이용과 관련하여 회사와 광고주 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건 및 절차 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)① ‘광고 서비스’란 회사가 운영하는 플랫폼 내에 광고주의 브랜드, 상품, 콘텐츠 등을 노출할 수 있도록 제공하는 유료 기능을 말합니다.② ‘광고주’란 회사가 제공하는 광고 서비스를 이용하기 위하여 광고 이용 계약을 체결한 자를 말합니다.③ ‘유료 서비스’란 광고 서비스를 포함하여 회사가 유료로 제공하는 기능, 도구, 구독형 상품 등을 통칭합니다.④ ‘이용 계약’이란 광고주가 광고 서비스 이용을 신청하고, 회사가 이를 승인하여 체결된 계약을 말합니다.
제3조 (이용 계약의 성립)

① 광고 서비스 이용을 원하는 자는 회사가 정한 절차에 따라 이용 신청을 하여야 하며, 회사는 이를 심사한 후 승낙 여부를 통지합니다.② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청을 거절하거나, 승낙 후에도 이용을 제한 또는 해지할 수 있습니다.
타인의 명의를 사용하거나 허위 정보를 제공한 경우
광고 내용이 사실과 다르거나 허위·과장 광고에 해당할 경우
공공질서 및 사회상규에 반하는 내용을 포함하는 경우
기타 회사가 합리적인 판단에 따라 광고 제공이 부적절하다고 판단한 경우

제4조 (광고 서비스의 내용)
① 회사는 광고주에게 다음과 같은 광고 유형을 제공합니다.
메인 배너 광고
카테고리별 우선 노출
브랜드 리스트 상단 고정
브랜드 상세 페이지 추천 노출
‘요즘 뜨는 브랜드’, ‘많이 찾는 브랜드’, ‘이달의 브랜드’, ’타브랜드와 함께 본 브랜드’ 영역 노출② 광고의 노출 기간, 위치, 방식, 크기 등은 회사가 별도로 정한 기준에 따릅니다.③ 광고주는 사전에 정해진 광고 기간과 조건에 따라 서비스 이용료를 납부하여야 하며, 회사는 납부 확인 후 광고를 개시합니다.

제5조 (이용 요금 및 결제)
① 광고 서비스 이용 요금은 광고 위치, 기간, 노출량 등에 따라 차등 적용되며, 회사는 이를 광고주에게 사전에 고지합니다.② 광고주는 회사가 지정한 결제수단(신용카드, 계좌이체, PG결제 등)을 통하여 요금을 결제해야 하며, 결제 완료 이후 광고가 노출됩니다.③ 결제 내역은 광고주의 계정 또는 이메일로 통보되며, 세금계산서 또는 현금영수증 발행 요청이 가능합니다.④ 광고 개시일 전까지 대금이 결제되지 않을 경우, 회사는 광고 개시를 보류하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제6조 (광고 검수 및 게재)
① 회사는 광고 내용에 대해 사전 검수를 실시하며, 다음 항목을 포함한 부적절한 내용은 수정 또는 게시 거부될 수 있습니다.
허위 또는 과장 광고
타인을 비방하거나 권리를 침해하는 내용
음란, 폭력, 정치적 선동, 불법 콘텐츠
기타 사회통념상 수용하기 어려운 경우② 광고 게재 중에도 회사는 해당 광고가 위반 사항에 해당한다고 판단될 경우, 광고주에게 사전 통지 없이 중단 조치할 수 있습니다.③ 광고주는 회사가 요청하는 자료(브랜드 로고, 이미지, 설명문, 링크 등)를 정해진 기간 내에 제공하여야 하며, 지연될 경우 광고 게재 일정이 변경될 수 있습니다.

제7조 (광고 서비스 이용기간)
① 광고의 기본 이용 기간은 30일, 90일 단위 등으로 설정되며, 광고주가 선택한 기간에 따라 계약이 체결됩니다.② 광고 기간은 계약일이 아닌 실제 광고 시작일을 기준으로 계산되며, 기간 연장을 원하는 경우 종료일 전 3일 이내에 신청하여야 합니다.

제8조 (광고 성과 및 책임의 한계)
① 회사는 광고 서비스의 제공을 위하여 최선의 노력을 다하나, 광고 노출의 결과로 발생하는 매출, 계약, 문의 수 등은 보장하지 않습니다.② 광고주는 광고 성과 분석을 위해 제공되는 리포트를 참고할 수 있으나, 이는 정보 제공 목적일 뿐 정확성을 완전히 보장하지 않습니다.③ 회사는 천재지변, 서버장애, 해킹, 시스템 점검 등 불가피한 사유로 광고 서비스가 일시 중단되는 경우 이에 대한 보상 책임을 지지 않습니다. 단, 24시간 이상 중단될 경우 중단 시간만큼 광고 기간을 연장합니다.

🧾 제9조 (환불정책)
① 광고 개시 전 환불
광고주가 광고 시작 전(서비스 개시일 이전) 환불을 요청하는 경우, 결제금액의 100%를 환불합니다. 단, 카드 수수료 등 실비 공제 후 환불될 수 있습니다.
② 광고 개시 후 환불
광고가 이미 개시된 경우 환불은 원칙적으로 불가합니다. 단, 아래의 경우에 한하여 일부 환불이 가능합니다.
회사의 귀책사유로 광고 서비스가 제공되지 못한 경우
기술적 문제로 인해 정상적인 노출이 지속적으로 되지 않은 경우
환불시 사용기간에 비례하여 비용을 제하고 환불됩니다.
③ 환불 절차
환불 신청은 고객센터(이메일 또는 앱 내 1:1 문의)를 통해 가능하며, 신청일로부터 5영업일 이내 처리 여부를 통지합니다.
환불은 결제 수단에 따라 3~7일 소요될 수 있으며, PG사 정책에 따라 추가 시간이 필요할 수 있습니다.

제10조 (광고주의 의무)
① 광고주는 광고의 내용 및 표현에 대하여 전적인 법적 책임을 지며, 저작권, 상표권 등의 지식재산권을 침해하지 않아야 합니다.② 광고 내용으로 인해 분쟁이 발생할 경우, 광고주는 회사를 면책시키며, 민·형사상 책임을 부담합니다.③ 광고주 계정의 보안 관리 및 비밀번호 유출 책임은 광고주 본인에게있으며, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

제11조 (약관 변경 및 해석)
① 회사는 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 최소 7일 전 앱 및 웹사이트를 통해 공지합니다.② 개정된 약관은 공지한 날로부터 효력이 발생하며, 광고주는 개정 내용에 동의하지 않을 경우 이용 계약을 해지할 수 있습니다.③ 본 약관의 해석에 이견이 있는 경우, 관련 법령 및 상관례에 따르며, 분쟁이 발생할 경우 회사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 법원으로 합니다.


부칙본 약관은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.